Document Legal

Termeni și Condiții de Utilizare

Ultima actualizare: 16 februarie 2026

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web klyndora (în continuare "Site-ul") și prin achiziționarea produselor noastre, sunteți de acord să fiți legat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul și să nu achiziționați produsele noastre.

klyndora își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe Site. Utilizarea continuă a Site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

DECLINARE IMPORTANTĂ DE RESPONSABILITATE MEDICALĂ

Titan Boost este un supliment alimentar și NU este un medicament. Acest produs nu este destinat diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii niciunei boli sau afecțiuni medicale.

Informațiile prezentate pe acest site au scop pur informativ și educațional și nu constituie sfat medical profesionist. Înainte de a utiliza Titan Boost sau orice alt supliment alimentar, consultați întotdeauna un medic sau alt profesionist calificat din domeniul sănătății.

Rezultatele pot varia de la o persoană la alta. Mărturiile și recenziile prezentate reprezintă experiențe individuale și nu garantează rezultate similare pentru toți utilizatorii.

Nu întrerupeți și nu modificați niciun tratament medical prescris fără consultarea medicului dumneavoastră.

2. Despre Produs

2.1. Natura Produsului

Titan Boost este un supliment alimentar natural formulat pentru a sprijini energia, vitalitatea și performanța masculină. Produsul conține ingrediente naturale și extracte vegetale.

Produsul NU este:

  • ✗ Un medicament sau tratament medical
  • ✗ O soluție pentru afecțiuni medicale diagnosticate
  • ✗ Un substitut pentru îngrijirea medicală profesională
  • ✗ Aprobat pentru diagnosticarea sau tratarea bolilor
  • ✗ Recomandat ca înlocuitor pentru tratamente medicale prescrise

2.2. Contraindicații și Avertismente

NU utilizați Titan Boost dacă:

  • • Aveți sub 18 ani
  • • Sunteți alergic la oricare dintre ingrediente
  • • Suferiți de boli cardiovasculare grave
  • • Aveți afecțiuni hepatice sau renale
  • • Luați medicamente anticoagulante
  • • Sunteți sub tratament pentru hipertensiune severă
  • • Aveți diabet necontrolat

Consultați un medic înainte de utilizare dacă aveți orice condiție medicală preexistentă sau luați medicamente cu prescripție medicală.

2.3. Mod de Administrare

Doza recomandată este de 2 capsule pe zi, de preferință dimineața, cu un pahar mare de apă. Nu depășiți doza recomandată. Suplimentele alimentare nu trebuie utilizate ca substitut al unei diete variate și echilibrate și al unui stil de viață sănătos.

3. Procesul de Comandă

3.1. Plasarea Comenzii

Comenzile pot fi plasate prin completarea formularului de contact de pe Site. Prin trimiterea comenzii, confirmați că toate informațiile furnizate sunt corecte și complete. Comandă reprezintă o ofertă de cumpărare care va fi acceptată de klyndora prin confirmare telefonică sau email.

3.2. Confirmare și Procesare

După plasarea comenzii, veți fi contactat telefonic de către un reprezentant klyndora în termen de 24 de ore pentru confirmarea datelor și finalizarea comenzii. Comanda devine definitivă doar după confirmarea telefonică. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă fără justificare.

3.3. Prețuri și Plata

Prețurile afișate pe Site sunt exprimate în Lei Români (RON) și includ TVA. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate.

Metode de Plată Acceptate:

  • • Card bancar (securizat SSL)
  • • Transfer bancar
  • • Ramburs la livrare (plata curierului)

4. Livrare

4.1. Termene de Livrare

Livrarea se efectuează în 2-4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în toată România, prin servicii de curierat rapid (Fan Courier, Cargus). Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de locație și condiții externe (sărbători, condiții meteo extreme, etc.).

4.2. Costuri de Livrare

Costurile de livrare vor fi comunicate în momentul confirmării comenzii și variază în funcție de greutatea coletului și destinație. Pentru comenzi de peste 2 cutii, livrarea este gratuită.

4.3. Recepționarea Coletului

La primirea coletului, verificați integritatea ambalajului în prezența curierului. În cazul în care coletul prezintă deteriorări vizibile, vă rugăm să refuzați recepția și să ne contactați imediat. Produsele sunt ambalate discret, fără indicații despre conținut.

5. Dreptul de Returnare

5.1. Perioada de Returnare

Conform legislației române privind protecția consumatorilor (OUG 34/2014), aveți dreptul de a returna produsele nedesfăcute în termen de 14 zile de la primire, fără a fi nevoie să motivați decizia.

5.2. Condiții de Returnare

Pentru a fi acceptată returnarea, produsul trebuie să îndeplinească următoarele condiții:

  • • Ambalajul să fie intact, nedesfăcut și nedeteriora
  • • Produsul să nu prezinte urme de utilizare
  • • Să fie însoțit de documentul de achiziție (factură/bon fiscal)
  • • Să fie returnat în ambalajul original

5.3. Garanție de Satisfacție

Oferim o garanție extinsă de 30 de zile pentru produsele nedesfăcute. Dacă în primele 30 de zile de la achiziție nu sunteți mulțumit de produs, îl puteți returna pentru o rambursare integrală (conform condițiilor de mai sus).

5.4. Procedura de Returnare

Pentru a returna un produs:

  1. Contactați-ne la [email protected] sau +40 729 485 316
  2. Indicați numărul comenzii și motivul returnării
  3. Veți primi instrucțiuni pentru returnare
  4. Returnați produsul la adresa indicată
  5. După verificarea produsului, veți primi rambursarea în maximum 14 zile

Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau nu corespunde comenzii.

6. Limitarea Răspunderii

Important:

klyndora nu poate fi tras la răspundere pentru:

  • • Reacții adverse sau efecte secundare rezultate din utilizarea produsului
  • • Rezultate insuficiente sau lipsa rezultatelor în urma utilizării produsului
  • • Daune indirecte, consecutive sau incidentale
  • • Utilizarea produsului în contradicție cu instrucțiunile sau contraindicațiile
  • • Utilizarea produsului fără consultarea prealabilă a unui medic
  • • Interacțiuni cu medicamente sau alte suplimente
  • • Întreruperi în disponibilitatea Site-ului sau erori tehnice

Responsabilitatea noastră maximă este limitată la valoarea produselor achiziționate.

7. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul Site-ului, inclusiv texte, imagini, logo-uri, grafice, desene și software, este proprietatea klyndora sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea oricărui conținut fără autorizare scrisă prealabilă.

8. Protecția Datelor Personale

Colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră personale se realizează în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate și cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate.

9. Reclamații și Soluționarea Litigiilor

9.1. Procedura de Reclamații

Dacă aveți o reclamație legată de produsele sau serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați în scris la [email protected] sau telefonic la +40 729 485 316. Vom răspunde în termen de maximum 15 zile lucrătoare.

9.2. Soluționarea Alternativă a Litigiilor

În cazul în care nu ajungem la o soluție amiabilă, consumatorii pot apela la:

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)

📍 Strada Aviator Popișteanu, nr. 33, Sector 1, București

📞 +40 21 9551 (tarif normal)

🌐 www.anpc.ro

De asemenea, puteți utiliza platforma online de soluționare a litigiilor (SOL) a Comisiei Europene: https://ec.europa.eu/consumers/odr

9.3. Legea Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

10. Clauze Finale

10.1. Forță Majoră

klyndora nu este responsabil pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale dacă aceasta se datorează unor cauze de forță majoră (evenimente extraordinare, imprevizibile și de neînlăturat).

10.2. Separabilitate

Dacă orice prevedere din acești Termeni și Condiții este considerată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare.

10.3. Contact

klyndora

📧 Email: [email protected]

📞 Telefon: +40 729 485 316

🕐 Program: Luni-Vineri, 9:00-18:00

Confirmare

Prin plasarea unei comenzi pe Site-ul nostru, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești Termeni și Condiții, inclusiv toate declinările de responsabilitate medicală.

Ai Întrebări Despre Termenii Noștri?

Contactează-ne și te vom ajuta cu orice nelămurire.

This website provides informational content only and does not replace professional medical advice